Online alışveriş sitemizdeki tüm ürünler mağazamız tarafından itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bütün ürünlerimiz aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir.

Yerlerinde bulunamayan alıcıların ürünleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi personele isim soyadı alınarak teslim edilir.

Siparişleriniz, haftanın 7 günü saat 09:00 – 21:00 saatleri arasında sorunsuz olarak yerine getirilir. Özel durumlar için lütfen bizimle irtibata geçiniz.

Sipariş iptallerinizi teslimattan önce yapmanız gerekmektedir. Yurt içi ve yurt dışı iptallerinizde bu süre 1 gün, KOCAELİ il merkezi içerisinde 6 saat öncesidir.

Alışverişiniz esnasında meydana gelecek anlaşmazlıklar ürün bedeli ile sınırlıdır.

Ürün siparişlerinde alıcı ürünü almaması durumunda para iadesi kesinlikle yapılmaz.

Para iadesi gerektiren durumlarda 30 iş günü içerisinde ödeme gerçekleşir.